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答：1.销售下库存。（系统里的订单，收费稽核后，可以在物资这个进销存模块下库存。） 2.内部员工领用下库存。这种下库存有又分二种：（1）借用物资。（2）易耗品使用，不需要归还的物资领用。

答：公墓管理系统V5.0(又称陵园管理系统)里，录入安葬工单，表示是对即将安葬的事务进行派工单。不代表就已经安葬完结了。需要勾选“已落葬”才会自动转换为已落葬，墓位图里的已销售状态才能变化成已落葬。（注意，这个操作只适用于已落葬，未处理的业务。如果是计划落葬，确实未葬落，请勿勾选。）

答：规划的新墓园，在园区设置里，创建新园。需要给新园区做GPS导航功能，操作路径：系统设置/园区修改/墓园坐标位置填写。 温馨提醒：注意系统里转换坐标。坐标经度和纬度不要放反了。

答：1.工作人员，在公墓管理系系统（又称陵园管理系统）的结算/稽核里(待稽核)，可以查看到，客户缴纳的墓位管理费订单。 2.客户端：在陵园小程序里，查看路径：陵园小程序/个人中心/支付记录。 温馨提醒：如果想看管理费到期时间，直接进入“管理费查询”就可以了。

答：公墓管理系统升级后，原旧系统录入的业务员信息不规范，在导入数据到新系统时，业务员字段的信息及备注信息，都导入到新系统的备注里。以供工作人员查询。

答：方法一：在手机端，上传购买人身份证，公墓管理系统即可自动全部识别自动填入。 方法二：在电脑端，通过高拍仪拍身份证原件或扫描件，或者直接上传身份证电子档，公墓管理系统也会自动识别全部信息，将信息填入系统。

答：公墓管理系统默认以安葬时间为第一规则计算管理费到期时间的。由于遗留问题，有部分墓位以墓位合同签约时间计算管理费起止时间。针对这种计算的，解决方法是：“销售/管理费/操作/修改起止时间”，设置后，系统将以自定义的管理费起止时间作计算规则，将忽略系统默认的规则。

答：家属首先要关注公墓企业的微信公众号，然后开始在线下或线上办理鲜花租赁业务，然后就可以在微信公众号里查看到自已的续费订单。

答：因为这个条数据是导入数据，导入数据添加安葬时间。处理方式：添加安葬时间就可以了

答：需要在安葬工单里，点结束安葬单。