瓷相功能模块操作流程介绍

一、功能定位：公墓管理系统的瓷像功能模块，用于实现瓷相制作全流程的标准化操作与规范化管理，覆盖从家属需求收集到成品交付归档的全环节，旨在提升操作效率、保障制作精度，降低沟通与管理成本。

二、核心操作流程：

1. 需求收集与图像处理：工作人员引导家属通过系统线上端口上传逝者照片，或线下收集后录入系统；针对老旧照片，可通过系统内置图像处理工具执行褪色修复、瑕疵剔除等操作，优化后保存至对应客户档案。

2. 定制参数配置：根据家属需求与墓碑规格，在系统中选择瓷相尺寸、形制，搭配背景模板与边框样式，添加纪念铭文等内容；完成配置后，生成预览效果图供家属确认，确认通过后锁定参数。

3. 制作协同与进度追踪：参数锁定后，系统自动同步至激光瓷相制作设备，启动制作流程；工作人员可通过系统实时查看制作进度，及时向家属反馈进展。

4. 归档与追溯：制作完成后，在系统中标记交付状态，完整录入成品信息，留存制作参数、费用明细、交付节点等数据，归档至对应墓穴档案，便于后续查询管理。

三、注意事项：

1. 图像上传需确保清晰度符合制作要求，处理后需经家属确认；

2. 定制参数需与墓碑实际规格精准匹配，避免尺寸偏差；

3. 所有操作步骤均需在系统中完整记录，确保流程可追溯；

4. 费用核算需严格按照系统配置的收费标准执行，确保精准无误。